數位製造
成熟度評量

本評估表透過企業營運流程在各循環節點的人工、半自動、全自動到智慧化程度為基礎,衡量企業於所屬產業的智慧化水準。評量結果旨在凸顯自動化與互聯的可能性,並非評定企業在工業4.0的時代位階,本評估表以「組織策略力」、「智慧製造力」、「智慧驅動力」及「創新價值力」4個構面,16個題項,自我評量提供企業邁向數位智造做為最佳改善路徑的參考,以穩健、效率的步驟,打造智慧型企業 。

生產力再造評量填答進度
6%

一、組織策略力

能具備以提升社會生活(價值創造)為核心的經營理念,站在客戶的客戶之角度,思考能更多價值創造的機會。並且能認知到,經營績效的改善乃起始於整個營運流程,從能蒐集符合工業4.0新技術或工具的情報,進而打破既有流程框架來構思更有效率的流程。以下分別就「願景領導」、「策略規劃」、「經營管理」、「人力資源」題項展開評量。

1.願景管理

企業能明確表述及落實以滿足「大量客製化需求」及邁向「綠能企業」之使命願景,以善盡企業社會責任:
(1)在經營理念使命上,公司經營層能明確表述經營理念及使命,清楚描述工業4.0時代特色,並且能使員工充分理解及認同。
(2)在願景目標展開上,公司具備願景藍圖之共識機制,且能定期檢視與日常管理之契合度。
(3)在企業社會責任上,呼應工業4.0時代及綠能企業等相關社會責任的揭露與實踐的涵蓋率,有助於企業在領域中實現企業所 帶來的價值

生產力再造評量填答進度
13%

一、組織策略力

2.策略規劃

企業能利用核心競爭力,制定創新策略 ,創造新的商業模式,確保可成功地將經營活動轉換成持續成長及獲利能力:
(1)產業價值定位上,掌握關鍵技術、服務通路、特殊顧客族群或優秀串聯能力等,每一個元素都可以增進獨特性。
(2)策略規劃能力上,工業4.0時代能系統性的利用智慧化手段來收集與處理資料,以提昇策略涵蓋度及精確性。
(3)核心競爭能力上,能透過工業4.0時代所強調之智動化、雲端化和行動化等特色,在製造、資料處理與顧客連結等層面深化其核心競爭力。

生產力再造評量填答進度
19%

一、組織策略力

3.經營管理

3.經營管理 企業能有效運用精實管理 、 大數據分析 、 物聯網 、 智慧機器人及虛實整合系統 等技術,作為 決策與操作 之依據:
(1)組織權變能力上,組織架構應能快速變動或調整,促使各種活動執行效益最大化,並以E化工具記錄人力/物力狀態,更以邏輯化運算達成組織目的。
(2)資訊應用能力上,工業4.0時代對於數據之倚重,經營者應該能將管理作為中可以數據化的資訊,盡可能智慧化,並規劃CP值高的取得與解析方式。
(3)經營分析工具上,具備足以提供經營策略決策之分析工具,且能達到即時回饋之程度。

生產力再造評量填答進度
25%

一、組織策略力

4.人力資源

企業能明確發展出具國際宏觀且與時俱進的人力資源發展機制,以形成企業本身在生態系統中之差異性定位依據:
(1)人力資源管理上,定期對人力結構進行分析,引進符合工業4.0相關之專業人才,並持續不斷地檢討與調校。
(2)組織學習能量上,工業4.0時代需要善用E化工具,透過核心知識盤點、專家黃頁建構及社群交流之活絡,導入適當工具有效精煉KM系統,使知識更加聚焦、方便搜尋應用。
(3)企業標竿學習上,具國際宏觀,且能透過內在跨部門間、外部同業或異業建構標竿學習,提升企業競爭力

生產力再造評量填答進度
32%

二、智慧製造力

完善的生產管理模式連結 ,製程具備高度 自動偵錯、調整能力 ,製程大量使用 智慧化 設備與機器人 取代人工 ,設備透過介面自動收集生產與檢測資訊, 自動分析評估績效 與 市場需求變化 ,回饋鏈結銷售供應, 完全滿足客製化 訂單。 以下分別就「精實管理」、「智慧生產」、「智慧服務」、「效能評估」題項展開評量

1.精實管理

生產線已落實 單件流同步順暢的生產 ,貫徹JIT精神 滿足大量客製化訂單 需求,全員 積極參與持續改善 消除作業相關浪費, 庫存天數及缺貨率均很低 :
(1)生產製程穩定上,生產相關設備、品質、效率與現場人員變異值小, 異常管制水準已經達6σ 。
(2)同步化及順暢上,各製程操作已依 節拍時間 Takt Time規劃, 落實單件流 製程間週期時間 差異小於5% 。
(3)拉式完善生產上,隨市場需求內部從 訂單至出貨 , 產能均可配合彈性調整 ,完全 滿足客戶客製化 需求

生產力再造評量填答進度
38%

二.智慧製造力

2.智慧生產

內部協同研發,資料直接鏈結到機器,設備自動感測、收集生產資料並即時報工,依需求自動調整設備參數,達到自動生產、轉款及換線:
(1)客製訂單管理上,從接單、採購、生產至出貨進度透通,排程隨訂單狀況調配產能。
(2)設備自動溝通上,各設備能自動溝通,並把產銷決策傳達到設備自動設定生產條件完成換線。
(3)設備自働協調上,設備達到自動加工、檢測、回饋、警示等,能自動調整參數。 (4)物料裝卸運搬上,物料能自動上料、啟動、加工、更換刀治模具,完成後自動卸料送至下工程。

生產力再造評量填答進度
44%

二、智慧製造力

3.智慧服務

與協力廠商都能獲得最終產品銷售情報,供應鏈上下游亦能即時掌握市場變化,共同規劃產銷時程,落實協同預測需求達到自動補貨的產銷整合服務模式:
(1)研發生產協作上,上下游協力廠商均落實協同研發,運用電腦整合製造(CIM)。
(2)顧客協同經營上,已與客戶共享銷售資訊、共同預測需求,有效建置運作協同預測自動補貨機制(CPFR)。
(3)市場需求掌握上,對市場需求量及變化可以有效掌握變化,終端銷售變化資訊已分享給協力廠商。

生產力再造評量填答進度
50%

二、智慧製造力

4.效能評估

經營能承襲組織願景,建構短中長期營業目標,並轉化成為年度行動計畫,整體目標與各部門價值均能透過KPI作密切連結,能即時進行績效統計分析與差異改善,內部建構持續且高度增進企業營運成長文化與運作系統,且有效培育與激發員工年平均產值之提升並取得高度成長:
(1)關鍵指標體系上,企業整體到各部門專業價值均有具體衡量KPI,有效落實到日常管理工作。
(2)人均產值成長上,全體員工每年平均產值及附加價值均能持續成長,年成長率均能在20%以上。

生產力再造評量填答進度
56%

三、智慧驅動力

智慧驅動力將各 數據妥善收集與分析應用 ,使決策品質提升,並使 生產體系 能因應經營者之管理作為 快速反應 。以下分別就「智慧企業系統」、「外部系統連結」、「行動商務運算」、「網路實體整合」題項展開評量。

1.智慧企業系統

藉由即時、合適人員,透過資料萃取、整合及分析,支援決策過程的 技術和商業處理流程 :
(1)企業資源規劃上,企業中包括 財務、生產、物流與人力資源 等主要經營流程都建置緊密 軟硬體系統 ,協調企業各部門進行 綜合平衡和優化管理 。
(2)現場管理系統上,包括現場之人員、機具、物料與環境等透過 標準化與系統化 方式,均能資料將串連 運用資訊系統進行管制與追蹤 。
(3)資訊安全機制上, 資訊安全 已妥善規劃,並有必要的 管控機制 ,均符合生產所允許之 最短可停止時間 內 災難復原運作機制 。

生產力再造評量填答進度
63%

三、智慧驅動力

2.外部系統連結

各管理系統可以透過介接程式進行資料連結,透通所需資料,共同創造並分享價值:
(1)客戶關係管理上,針對經營活動之銷售、行銷和客戶服務等流程已建立相關資訊化管理系統,並能進行整合分析,能夠與客戶有更完善的交流能力。
(2)協同設計平台上,從先進製造技術觀點,建立產品設計階段對壽命週期各種因素的掌握,達到設計最佳化。
(3)供應鏈結系統上,將供應商、製造商、倉庫、配送中心和通路商等有效地整合在一起,讓接單速度、生產速度、採購速度與物流速度等績效有效獲得提升。

生產力再造評量填答進度
69%

三、智慧驅動力

3.行動商務運算

以行動化裝置及行動通訊網路,進行線上商業交易,透過雲端運算平台進行準確之分析與決策:
(1)網路社群行銷上,利用數位化的資訊和網路社群媒體的互動來輔助行銷的推動,透過網路社群收集顧客意向與需求,利用大數據工具分析客戶之產品或服務並延伸新的需求。
(2)行動感測應用上,以智慧行動裝置為平台,結合感測技術與雲端服務建構之物聯網環境整合通訊能力、計算能力與感測能力。
(3)雲端運算平台上,為網際網路之資料儲存與運算,通過平台所提供之共享軟硬體資源或資訊服務。

生產力再造評量填答進度
75%

三、智慧驅動力

4.網路實體整合

透過社群、行動商務,建構線上及線下銷售體驗過程,確保消費者消費體驗之一致性:
(1)現場數據收集上,生產現場各項設備建置資料收集器與各式感測器等,對設備、能源與品質數據,透過網路通訊方式進行資料傳遞與收集。
(2)分析模型系統上,建置各項資訊系統收集儲存資料,針對經營管理與生產製造等特定議題,進行關鍵因子數據分析,更以建立數學模型提供預測參考。
(3)決策分析整合上,將各類數據與分析模型之預測數據提供決策參考,透過相關數據進行調整與改善,逐步提升營運績效。

生產力再造評量填答進度
81%

四、創新價值力

公司應具備創新藍圖、創新流程、創新管理,與創新文化等思維與能力,以顧客導向、資訊共享、價值共創及生態系統之要素,建立組織之創新價值力。以下分別就「創新藍圖」、「創新流程」、「創新管理」、「創新文化」題項展開評量。

公司應具備創新藍圖、創新流程、創新管理,與創新文化等思維與能力,以顧客導向、資訊共享、價值共創及生態系統之要素,建立組織之創新價值力。以下分別就「創新藍圖」、「創新流程」、「創新管理」、「創新文化」題項展開評量。

1.創新藍圖

透過創新藍圖與創新組合策略,協助企業建構明確的成長路徑,讓利害關係人達成共識且獲得資源承諾,以協助組織落實目標:
(1)新成長目標規劃上,除既有的核心事業外,了解顧客的需求,完成新事業藍圖規劃,並納入生態系統的參與程度。
(2)新目標共識程度上,公司內部與生態系統之利害關係人皆了解公司之成長目標,並能透過多種溝通管道來達成共識。
(3)新事業評估方式上,公司內部與生態系統之利害關係人對新事業開發有評估機制(辨識假設、排序假設、測試假設與結果評估)。

生產力再造評量填答進度
88%

四、創新價值力

2.創新流程

建構可複製的創新組織與流程,讓點子變成商業模式的機制:
(1)創新點子供應管道上,公司應擴張創新來源之觸角,並設置專責團隊收集生態系統之利害關係人創新點子,並設置點子資料庫。
(2)創新流程整合度上,公司與生態系統之利害關係人之創新流程進行整合,並與公司制度、文化與績效連結。
(3)創新成果驗證上,公司與生態系統之利害關係人對創新成果(產品/服務)進行驗證(EVT工程驗證/DVT設計驗證/PVT生產驗證),並了解市場接受度與反應,上述驗證措施在企業內部被系統化的程度。

生產力再造評量填答進度
94%

四、創新價值力

3.創新管理

企業導入創新機制,推動創新管理中,具有創新績效的評估制度,並與產品生態系統之利害關係人共同思考市場需求與創新決策,取得領導市場之成果與經營績效:
(1)創新資源投入上,公司每年均編列預算將一定的營收比例(10%)投入在創新研發經費上。
(2)創新資源分享上,公司與生態系統之利害關係人藉由各種形式,分享創新資源或創新成果。
(3)共同創新決策上,公司與生態系統之利害關係人及顧客共同推動創新專案,並作為共同驅動市場發展與經營決策之創新管理模式。

生產力再造評量填答進度
100%

四、創新價值力

4.創新文化

打造容許失敗文化的學習性組織,讓組織能吸取經驗持續成長,同時關注創新人才養成,提供適當的誘因與獎勵機制,形塑組織創新文化:
(1)創新文化養成上,公司與生態系統內利害關係人共同承擔創新風險,並且從中吸取經驗。
(2)創新人才整合上,生態系統內利害關係人協同創新,並能良好溝通。
(3)創新的激勵制度上,公司與生態系統內利害關係人,能逐步透過階段成果揭露、完成度獎勵、市場接受度提升等方法,持續讓成員對創新實踐有信心與熱情。

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